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空置房物业费折扣政策因地区及物业规定而异，东莞无统一标准。
分析：从法律角度看，物业服务合同通常规定了物业费的缴纳标准和时间，但关于空置房的物业费折扣，并非所有地区或物业都有明确规定。东莞市并没有统一的空置房物业费折扣政策，这主要取决于具体的物业服务合同内容以及物业公司的自行规定。若合同或规定中有明确提及空置房可享受折扣，则业主有权依据此要求减免部分物业费。
提醒：若物业公司在未经业主同意的情况下擅自提高物业费或拒绝给予折扣，可能构成违约。此时，问题已较为严重，建议及时咨询专业律师以维护自身权益。
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处理方式：
从法律角度，处理空置房物业费折扣问题的方式主要有两种：一是协商，二是诉讼。
- 协商：业主可与物业公司进行友好协商，尝试达成关于空置房物业费折扣的共识。
- 诉讼：若协商无果，业主可依据物业服务合同及相关法律法规，向人民法院提起诉讼，要求物业公司履行合同义务或赔偿损失。
选择方式时，应考虑时间成本、经济成本以及双方关系等因素。协商通常更为高效且成本较低，而诉讼则可能耗时较长且费用较高，但更具法律效力。
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具体操作：
1. 查看物业服务合同：首先，业主应仔细查阅物业服务合同，了解其中是否有关于空置房物业费折扣的条款。
2. 与物业公司协商：若合同中有相关条款，业主可直接与物业公司协商，要求按照合同约定执行折扣政策。若合同未提及，业主也可尝试与物业公司沟通，看是否能达成一致的折扣方案。
3. 收集证据：在协商过程中，业主应收集并保留好相关证据，如物业费缴纳记录、空置房证明等，以备不时之需。
4. 寻求法律帮助：若协商无果，业主可咨询专业律师，了解自身权益及可能的法律途径。律师可根据具体情况，为业主提供合适的诉讼策略或调解建议。
5. 提起诉讼：在律师的指导下，业主可向人民法院提起诉讼，要求物业公司履行合同义务或赔偿损失。诉讼过程中，业主应积极配合律师的工作，提供必要的证据和材料。
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